Nell’era della digitalizzazione, è frequente vedere molte aziende puntare su una solida strategia di comunicazione basata sul digitale. La domanda di servizi online è infatti cresciuta a tal punto che, per prosperare, bisogna stare al passo con i tempi. Scoprire i migliori canali di marketing nel 2022 è semplicissimo: in questo articolo vi spieghiamo tutto senza tralasciare nulla.
Che cos’è un canale di comunicazione o di marketing?
Chiamato anche canale di comunicazione, un canale di marketing è uno strumento attraverso il quale un’azienda promuove prodotti in grado di soddisfare determinate esigenze. In altre parole, i canali di marketing sono gli strumenti che le aziende utilizzano per restare costantemente in contatto con i propri clienti. Per le nuove aziende, invece (Auto-entrepreneur du Web), i canali di marketing rappresentano un modo efficace per farsi conoscere dal grande pubblico.
1. I social network, potenti canali di marketing
Classificati tra i migliori canali di marketing nel 2022 secondo Journal du Webmaster, i social network continuano a superare ogni limite. Sono innanzitutto facili da raggiungere e semplici da usare, ma offrono anche il vantaggio di interagire con un pubblico più ampio grazie al sistema dei «follower» (Actu Locale). È vero, questo sistema non è integrato nelle funzionalità di WhatsApp, ma è presente in molti altri strumenti potenti: Facebook, Instagram ecc. Secondo i dati raccolti da Oktopost, il social media marketing è attualmente al primo posto tra le strategie di comunicazione più redditizie. Nel 2022, più di un terzo delle aziende (come Little Breizh) ha destinato ai social network i propri progetti di comunicazione. Grazie alla crescente popolarità di TikTok, alcune aziende alle prime armi sono persino riuscite a generare grandi profitti in poco tempo attraverso questo social network. Non sorprende quindi che i social network siano annoverati tra i migliori canali di marketing nel 2022. 
2. Il blog: un canale di marketing senza limiti
Se cercate uno strumento di marketing efficace, il blog è una scelta eccellente. Svolge diversi ruoli essenziali in una buona comunicazione di marketing. Innanzitutto, un blog ha una funzione informativa: attraverso i suoi contenuti, permette di presentare a un pubblico mirato i prodotti offerti da un’azienda (Culture Bretagne, Actu Mag, C Mon Web ecc.). Offre inoltre il vantaggio di illustrare più nel dettaglio i punti di forza di un’azienda e di migliorarne la visibilità (Hudson PD). Questo è possibile grazie al ruolo SEO e di branding svolto dal blog all’interno di un’azienda (dNews). Essendo uno spazio di comunicazione più diretto con un pubblico ampio e variegato, il blog rientra a pieno titolo tra i migliori canali di marketing nel 2022.
3. La messaggistica, un legame più stretto tra cliente e azienda
Lo straordinario successo degli strumenti di messaggistica ha aperto la strada a un altro canale di marketing che si è rapidamente affermato tra i migliori nel 2022. I dati delle ricerche condotte da Salesforce evidenziano un fatto inequivocabile: per i clienti è fondamentale ricevere risposte rapide. Per evitare che i clienti debbano aspettare troppo a lungo e perdano la pazienza, molte aziende hanno scelto di comunicare tramite strumenti di messaggistica. È quanto consiglia Agence PAF. La chat dal vivo sul sito web, i chatbot, WhatsApp, iMessage e Facebook Messenger hanno conosciuto una notevole crescita nel corso di quest’anno (Aaomir). Scelti da molte aziende, questi canali di marketing aumentano le probabilità che un cliente decida di avvalersi dei loro servizi. Non sorprende quindi che la messaggistica sia annoverata tra i migliori canali di marketing nel 2022.
4. L’email marketing, un canale di marketing irrinunciabile
Per quanto possa sembrare incredibile, l’email marketing non ha perso nulla della sua efficacia in ambito marketing, nemmeno oggi. Alcuni ne avevano già previsto la fine con l’avvento dei social network (fonte: Index Site) e, soprattutto, con la crescita degli strumenti di messaggistica. Ma i fatti parlano chiaro: l’email è tra i migliori canali di marketing nel 2022. Non solo ha resistito, ma è in cima alla classifica dei canali di comunicazione in base al ritorno sull’investimento di marketing, o ROI. Secondo i dati pubblicati da Campaign Monitor, il ritorno medio sull’investimento delle campagne email è pari a 44 €. In parole semplici, per ogni euro investito in una campagna, un’azienda genera un profitto di 44 € (Furukoo). Confrontando più da vicino i dati sui profitti generati dalle campagne di marketing, McKinsey ha rilevato un dato sorprendente: le campagne basate sull’email marketing generano oltre il 30% di nuovi clienti in più per le aziende, secondo Web Hebdo, rispetto alle campagne sui social network. È senza dubbio uno dei motivi per cui l’email marketing è uno dei migliori canali di marketing nel 2022. Ora conoscete tutto ciò che c’è da sapere sui migliori canali di marketing nel 2022. Fatene buon uso.