In het tijdperk van de digitalisering zetten veel bedrijven volop in op een sterke communicatiestrategie die gebaseerd is op digitale middelen. De vraag naar online diensten is namelijk zo sterk toegenomen dat je, om succesvol te zijn, met je tijd mee moet gaan. Meer weten over de beste marketingkanalen in 2022? Dat is heel eenvoudig. Geen zorgen, in dit artikel vertellen we je er alles over.
Wat is een communicatie- of marketingkanaal?
Een marketingkanaal, ook wel communicatiekanaal genoemd, is een middel waarmee een bedrijf producten promoot die aan bepaalde behoeften kunnen voldoen. Met andere woorden: marketingkanalen zijn middelen die bedrijven gebruiken om voortdurend in contact te blijven met hun klanten. Voor nieuwe bedrijven (Auto-entrepreneur du Web) zijn marketingkanalen dan weer een voor de hand liggende manier om bekendheid te verwerven bij het grote publiek.
1. Sociale media: krachtige marketingkanalen
Sociale media staan volgens de Journal du Webmaster op de lijst van beste marketingkanalen in 2022 en blijven de grenzen verleggen die eraan kunnen worden gesteld. Ze zijn niet alleen gemakkelijk toegankelijk en eenvoudig in gebruik, maar bieden ook de mogelijkheid om met een groter publiek in contact te komen dankzij het systeem van ‘volgers’ (Actu Locale). Dat systeem is weliswaar geen onderdeel van de functies van WhatsApp, maar is wel te vinden op tal van andere krachtige platforms, zoals Facebook en Instagram. Volgens gegevens van Oktopost is socialmediamarketing momenteel een van de meest rendabele communicatiestrategieën. In 2022 besteden meer dan een derde van de bedrijven (zoals Little Breizh) hun communicatieprojecten uit aan sociale media. Dankzij de groeiende populariteit van Tiktok hebben sommige startende bedrijven in korte tijd zelfs grote winsten weten te behalen via dit sociale netwerk. Het is dan ook niet voor niets dat sociale media tot de beste marketingkanalen in 2022 behoren. 
2. De blog: een marketingkanaal zonder grenzen
Ben je op zoek naar een doeltreffend marketingmiddel? Dan is een blog een uitstekende keuze. Een blog vervult verschillende essentiële functies binnen een goede marketingcommunicatie. Een blog is namelijk in de eerste plaats bedoeld om informatie te verstrekken. Via de inhoud ervan kan een doelgroep worden geïnformeerd over de producten die een bedrijf aanbiedt (Culture Bretagne, Actu Mag, C Mon Web, enz.). Een blog biedt ook de mogelijkheid om de kwaliteiten van een bedrijf uitgebreider te belichten en de zichtbaarheid ervan te vergroten (Hudson PD). Dat is mogelijk dankzij de SEO- en brandingfunctie van een blog binnen een bedrijf (dNews). Omdat een blog een laagdrempelig communicatiekanaal is waarmee je een breed en divers publiek bereikt, behoort het logischerwijs tot de beste marketingkanalen in 2022.
3. Messaging: een nauwere band tussen klant en bedrijf
Het enorme succes van messagingtools heeft de weg vrijgemaakt voor een ander marketingkanaal dat in 2022 al snel tot de beste is gaan behoren. Uit onderzoek van Salesforce blijkt duidelijk dat klanten snelle antwoorden verwachten. Om te voorkomen dat klanten zo lang moeten wachten dat ze hun geduld verliezen, kiezen veel bedrijven voor communicatie via messagingtools. Dat is ook het advies van Agence PAF. Livechat op websites, chatbots, WhatsApp, iMessage en Facebook Messenger zijn dit jaar sterk in opkomst (Aaomir). Veel bedrijven geven de voorkeur aan deze marketingkanalen, omdat ze de kans vergroten dat klanten voor hun diensten kiezen. Het is dan ook niet voor niets dat messaging tot de beste marketingkanalen in 2022 behoort.
4. E-mailmarketing: onmisbaar onder de marketingkanalen
Hoe ongelooflijk het ook mag klinken, e-mailmarketing heeft ook vandaag de dag niets van zijn kracht op het gebied van marketing verloren. Sommigen voorspelden al dat het zou verdwijnen met de opkomst van sociale media (bron: Index Site), maar ook met de groei van messagingtools. De feiten spreken echter voor zich: e-mail behoort tot de beste marketingkanalen in 2022. Het heeft niet alleen standgehouden, maar staat bovenaan de ranglijst van communicatiekanalen op basis van het criterium marketingrendement of marketing-ROI. Volgens informatie van Campaign Monitor bedraagt het gemiddelde rendement op investeringen in e-mailcampagnes € 44. Simpel gezegd: voor elke euro die een bedrijf in een campagne investeert, levert die € 44 winst op (Furukoo). Bij een nadere vergelijking van de winstcijfers van marketingcampagnes deed McKinsey een opvallende ontdekking. E-mailcampagnes leveren bedrijven volgens Web Hebdo ruim 30% meer nieuwe klanten op dan campagnes op sociale media. Dat is ongetwijfeld een van de redenen waarom e-mailmarketing tot de beste marketingkanalen in 2022 behoort. Nu weet je wat je moet weten over de beste marketingkanalen in 2022. Doe er je voordeel mee.